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            2022
            03/11
            11:24
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            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            Lazada東南亞電商
            公眾號:Lazada東南亞電商,Lazada是東南亞第一大的電商平臺,目前擁有印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南6大站點,服務近6億消費者,惠利數十萬中小賣家.Lazada依托阿里巴巴集團,發力東南亞,必將永葆初心、肩負夢想,引領東南...
            2022-03-11 11:24:19
            商家朋友們是否遇到過這種問題,好不容易將千挑萬選的新品上架,還做了個勁爆活動,客戶進店/加入購物車/收藏后就沒有動靜了。遇到了這種點擊率/加購率不錯但轉化率低的情況,我們又要怎么辦?

            原標題:這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!圖片來源:圖蟲創意

            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            商家朋友們是否遇到過這種問題,好不容易將千挑萬選的新品上架,還做了個勁爆活動,客戶進店/加入購物車/收藏后就沒有動靜了。遇到了這種點擊率/加購率不錯但轉化率低的情況,我們又要怎么辦?

            “CEM”這一0成本、低門檻的營銷工具絕對能幫到你!CEM是一種可以批量給定向商家推送消息的買家觸達工具,用于給買家發送文字、圖片、優惠券、商品鏈接等信息,以推動/提醒其完成結算、點擊、關注等用戶行為。同時也可以用于店鋪粉絲維護,傳達重要訊息。

            在11.11和12.12大促期間,CEM為商家帶來的轉化提升和收益更是迎來了爆發,因此CEM絕對是商家在大促前必須掌握的營銷工具。

            大家是否都遇到這幾類消費者?他們可以根據用戶需求為兩類,“尋求優惠用戶”與“需溝通型用戶”,都是具備強轉化潛力的買家,但商家一定要盡快做引導和催付動作,抓住黃金轉化時間,避免客戶流失。

            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            對于這兩類用戶,商家需根據自身產品特性去做精細化運營觸達。

            尋求優惠型消費者:

            針對這種客戶,商家可以在編輯CEM消息時為其提供優惠方案,包括引導客戶湊單滿足多件多折、Lazada Bonus等活動?;蛘呤翘嵝芽蛻?,現在商品是限時優惠,一定要盡快下單了。甚至商家還可以送上優惠券,這樣可以通過價格和相關因素,刺激買家付款。

            需溝通型消費者:

            對于已加購和收藏的買家,商家可以發布“催付款”類型的消息,提醒購物車還有心儀的寶貝沒有付款,庫存緊張快沒貨了。而對于曾購買過店內商品的老客戶,商家需要維護好他們,定期做用戶觸達,店內有閃購、折扣活動都可以提前告知,也可以定期通過CEM消息推送發送優惠券。

            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            新CEM頁面下,商家可以將針對性、個性化的信息發送給更加細分的顧客群組,最終提升轉化率。此外更新后,商家可以更簡單直觀地查看和追蹤數據。

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            接下來就到了萬眾期待的Lazada 生活百貨行業的熱需品&熱賣趨勢分享環節啦。

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            這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            (來源:Lazada東南亞電商

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            原標題:這兩類潛在顧客,0成本即可輕松拿下!

            關鍵詞:熱門,Lazada,東南亞,跨境電商

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