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            2022
            02/24
            10:07
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            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            跨境新零售
            匯集時下熱門、豐富、全面的跨境新零售相關新聞資訊和知識,賣家可從文字當中捕抓下一個風口。
            2022-02-24 10:07:22
            圖片來源:圖蟲創意綜述Shopify中的沃爾瑪電商軟件(WMA:Walmart Marketplace App)是一個強大的工具,商家可以在Shopify和沃爾瑪之間同步產品和訂單:通過WMA,商家得以在Shopify中更改信息產品(包括價格和庫存),也能將其同步到沃爾瑪商家中心 ...

            原標題:實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺圖片來源:圖蟲創意

            綜述

            Shopify中的沃爾瑪電商軟件(WMA:Walmart Marketplace App是一個強大的工具,商家可以在Shopify和沃爾瑪之間同步產品和訂單通過WMA,商家得以在Shopify中更改信息產品包括價格和庫存,也能將其同步到沃爾瑪商家中心(Seller Center)中的應商品。通過WMA,商家不必離開Shopify,就能對沃爾瑪的產品和銷售情況進行操作。

            # 審批與賣家中心

            商家需要先創建WMA賣家賬戶,審批時間從幾分鐘到兩周不等。有關申請家中心賬戶的更多信息,請點擊Shopify注冊為新賣家(Approval for a Walmart Seller Center)進行查閱。審批通過后,即可訪問沃爾瑪賣家中心。商家中心提供以下維度賦能商家運營帳戶

            ? 獲得數據報告和故障排除工具

            ? 查看所有品、價格和庫存信息的詳細信息

            ? Shopify發信息流

            ? 查看產品在沃爾瑪的詳細狀態

            商家中心支持商家更改產品、價格和庫存。但是,這只能作為一個備份選項,因為在賣方中心進行的更新可能會被覆蓋。Shopify仍是支持商家更新產品信息的主要系統。

            在Shopify上所做的更改將作為更新發送到賣方中心,但在商家中心所做的更改不會反映在Shopify上,這一點務必牢記,避免出現更新未同步的情況。當Shopify提交下一次更新內容時,商家中心內的更新便可能會被Shopify覆蓋。

            # 服務支持

            如果沃爾瑪賣家需要官方服務支持,聯系沃爾瑪合作伙伴支持( Walmart Partner Support ),告知工作人員你也是Shopify商家。沃爾瑪賣家幫助(Walmart Seller Help )也有各種各樣的知識庫文章,可以幫助賣家解答疑惑。

            如果需要查看申請狀態,進入合作伙伴支持>密碼或其訪問問題>申請狀態。填寫完表單信息,即可提交,有需要的話也可上傳文件。

            # 沃爾瑪與Shopify的不同之處

            WMA將自動識別具有不用規格的Shopify產品,并將每個產品在賣方中心單獨列出。因此,如果將具有6個不同規格同一款產品從Shopify導出到沃爾瑪網站,就會在商家中心看到6個獨立的商品,而這6種商品在沃爾瑪線上商城可能會顯示為錯誤分組。

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            (Shopify上同一產品的不同規格,圖片源自網絡)

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            (沃爾瑪商家中心顯示的報錯界面,圖片源自網絡)

            # 識別碼

            添加到沃爾瑪平臺的每一件商品都需要SKU和產品標識碼(UPC、GTIN、ISBN或EAN。在賣家帳戶中,SKU和產品標識是唯一的。如果商家復使用SKU或產品ID,系統將拒絕錄入該產品并報錯。SKU需在原生Shopify UI中設置,產品ID在WMA中設置。

            商家現在可以自由使用Shopify條形碼作為沃爾瑪產品標識符。從 Product Listings頁面開始,選擇需要導入條形碼的產品,然后單擊Edit Products打開批量編輯器。接下來,再次選擇產品并單擊Import barcode。Shopify條形碼現在將顯示在產品ID字段中。最后,設置相關的Product ID類型和所有其必需字段,單擊Save,產品導入就完成了。

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            圖片源自網絡

            # 產品顯示

            來自不同賣家的具有相同產品ID (UPC或GTIN)的商品將在沃爾瑪平臺上作為單一列表顯示。如果多個賣家列出相同的商品,其中一個將贏得Buy Box,詳細信息將優先顯示在平臺界面。其他列表將顯示在贏家下方。

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            (圖片源自網絡)

            # 稅號設置

            美國部分州政府要求市場服務商,需要向稅務當局征收和繳納銷售稅,沃爾瑪線上商城等這類電商平臺也不例外。平臺官方每兩周會將收益(價格、運費和稅費,減去手續費后)發送給賣家。

            沃爾瑪平臺使用特定的稅收引擎,根據商家合作伙伴配置文件中的稅收關系設置計算銷售稅。隨著銷售稅法的變化,商家會收到規則的更新,以正確計算銷售稅。

            1、進入商家中心,合作伙伴配置文件中完成稅務關系(Tax Nexus)設置,接著勾選收取稅款的所在州區即可。

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            (圖片源自網絡)

            2、設置運輸銷售稅號,以計算運輸和產品包裝稅收。

            3、為每個產品提供相關的銷售稅號,以計算項目提要中單個項目的銷售稅。

            4、通過選擇“分析”下的“支付”,下載并參考商家中心提供的支付報告??蛇x擇時間范圍,以查看平臺所收取的銷售稅。

            實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            (圖片源自網絡)

            如果不希望沃爾瑪向你收取銷售稅,請不要在Tax Nexus設置頁面上選擇州區。根據各州法律的要求,此時你仍有責任向相應繳納稅款。如果選擇退出沃爾瑪的稅收扣款功能,商家需要自行完成稅款上繳。

            # 訂單管理

            商家在Shopify中進行發送、確認或取消訂單等操作后,WMA將向沃爾瑪平臺發送相應更新信息。

            沃爾瑪文件規定,新訂單必須在4小時內得到賣方確認。但是,在Shopify收到訂單時,WMA即可處理此確認事項。

            1、訂單確認必須包含一個跟蹤號碼。如果在Shopify中確認訂單時沒有跟蹤碼,則確認信息不會發送到沃爾瑪。未發貨的訂單將在預發貨日期截止后自動取消。

            2、如果商家確認了一個沒有跟蹤號的訂單,過后又再次添加,更新后的確認通知將發送到沃爾瑪。

            3、商家向沃爾瑪發送確認訂單等完整的跟進信息后,可在最長4個小時內進行更改。后續對跟信息的任何更改將不會反映在商家中心,也不會提供給客戶。

            # 雙方聯動機制

            商家對Shopify產品進行更改時,WMA會對該變動以及相應店鋪進行檢測,每小時被系統打包幾次,以“Feed”形式發送到沃爾瑪平臺。對于物品、庫存和價格有不同的Feed。每個Feed有多達幾千個產品信息更新。

            沃爾瑪平臺完成處理后,結果(或任何錯誤)被發送回Shopify,并顯示在產品級的WMA批量編輯器中。Feed結果也存儲在商家中心。如果出現錯誤,商家可以查看WMA中的產品,也可以查看商家中心Feed狀態。有關如何檢查狀態和錯誤的說明,可進入商家中心的Feed Status。需要注意的是,每次產品變更后,WMA中的狀態都會更新,而商家中心Feed狀態會保持幾個月。每個更新信息的來源都可以有效幫助商家定位錯誤。

            (來源:跨境新零售)

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            原標題:實操推送 | Shopify聯動沃爾瑪電商平臺

            關鍵詞:實操推送,跨境新零售

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